Познавательная психология: как распознать ложь без полиграфа? Выявление лжи по невербальным признакам. Психология лжи Если человек что-то скрывает

04.04.2024

Согласно исследованиям учёных, обычный человек врёт в среднем три раза за 10 минут разговора. Три раза, Карл! То есть примерно раз в три минуты. Одна знакомая как-то рассказала, что они с подругой поставили эксперимент: договорились хотя бы сутки друг другу не врать. И что вы думаете? Это оказалось просто физически невозможно. Ведь помимо обычной, фактической лжи (где ты была, что делала) есть ещё так называемая «ложь во спасение» и всякие прочие разновидности недоговаривания всей правды. А это ведь тоже ложь, по сути.

Как видим, врут действительно все. Каждый из нас, без исключения. И это пособие для мужчин, которые хотят научиться распознавать ложь, когда она исходит от женщины. Тем более, что женская ложь - это почти неотъемлемая особенность личности. Как косметика нужна для того, чтобы скрыть недостатки и подчеркнуть достоинства. Как приталенное платье или каблуки. Женская ложь - это стремление быть лучше, чем есть. Не будем строгими, в конце концов, мы должны понимать желание женщины нравиться. По сути, пока у нас речь идёт о лжи безобидной, которая, скорее, добавляет ей шарма и привлекательности.

Но ведь бывает и другая ложь. Та, от которой жди беды. Ну, или, по крайней мере, стремящаяся использовать мужчину в каких-то своих целях без его согласия. Вот о том, как её распознать, мы и поговорим.

Конечно, было бы здорово, если бы как в сказке про Пиноккио, у женщины, которая соврала, тут же вытягивался нос. Или, как в «Гостье из будущего», у каждого мужчины был собственный миелофон для чтения чужих мыслей. В общем, если бы нас при рождении снабжали хоть каким-нибудь подобием детектора лжи. Однако, кроме собственных органов чувств и умения анализировать увиденное и услышанное, никаких других детекторов пока не существует.

И тут нам на помощь придёт уже другой доктор - доктор Лайтман из другого телехита недавнего прошлого «Обмани меня». Так вот, этот специалист по теории лжи говорил, что на человеческом лице всего 43 мышцы. Но они создают около 10 тысяч выражений! Все их, конечно, выучить не удастся. Остаётся надеяться, что когда-нибудь кто-нибудь создаст специальное приложение для мобильных устройств: направил, скажем, смартфон, на лицо человека, умная игрушка быстренько проанализировала мимику собеседника/собеседницы и выдала результат.

А пока приложения нет, перейдём, пожалуй, к известным на данный момент приёмам разоблачения лжи.

Язык мимики и жестов

Один из самых очевидных признаков лжи - так называемые беспокойные руки. Когда человек то и дело прикасается к носу, потирает веко, мочку уха, почёсывает шею и так далее. Мне даже попадались женщины, которые в такие моменты буквально держали себя за горло, как бы боясь проговориться: слова стоят у неё в горле, и она их будто бы сдерживает.

В общем, если хотите разоблачить обманщицу, внимательно следите за порханием её рук по лицу/вокруг лица. Конечно, иногда бывает, что просто зачесался нос или ухо. И это ни о чём не говорит. А вот если бросается в глаза, что это происходит чересчур часто, то тут одно из двух: либо ей нужен хороший дерматолог, либо это нервное. А значит, уже может приниматься в расчёт как индикатор лжи. Но, чтобы не делать скоропалительных выводов самому и незаслуженно не обижать её, лучше всё-таки дочитать до конца и использовать комплексный подход.

И здесь самое время вспомнить набившие оскомину слова о глазах как о зеркале души: есть такой тип женщин, которые, в случае сознательной лжи, стараются поддерживать зрительный контакт, поэтому часто проникновенно заглядывают в глаза собеседника, чтобы понять, работает их ложь или пора менять тактику. Есть и те, которые глаза, наоборот, отводят. Ну, стыдно человеку. Такие, знаете, честные врунишки: они врут, но им стыдно. Тут простого рецепта нет, поведение в данном случае будет зависеть от того, имеете вы дело с прожжённой лгуньей или женщиной, которая просто не может найти в себе силы сказать вам правду.
А ещё нейролингвисты утверждают, что чаще всего, когда человек придумывает и приукрашивает события, он смотрит влево и вверх. Обратите внимание на этот нюанс.

Среди других признаков откровенной лжи - складывание рук в замок. Ещё очень интересно наблюдать (при случае сделайте это), за односторонними движениями. Это когда у женщины очень активна лишь одна сторона туловища (плечо, рука, нога). Так вот, они часто свидетельствуют о том, что она говорит обратное тому, что думает. Некоторые психологи считают асимметричное выражение лица (искажение улыбки в одну сторону, например) в разговоре стопроцентным подтверждением того, что человек врёт. Вы заметили, что во время разговора женщина делает шаг назад? И снова вы, скорее всего, столкнулись с ложью. Да, она врёт, при этом, сама не верит в то, что говорит, и рефлекторно пятится назад, как бы отступает.

Речь

Самая явная примета лжи - это резко повысившийся голос. Но не в смысле громкости, речь идёт о ситуации, когда женщина со своего обычного голоса, отвечая на «опасный» для себя вопрос, вдруг внезапно переходит на визг или фальцет. Это очевидный повод насторожиться. Скорее всего, она врёт. А изменившийся голос невольно выдаёт её раздражение по поводу того, что собеседник эту ложь считывает.

Третья примета - оговорки. Да, да, именно те самые «оговорочки по Фрейду». Когда мы думаем об одном, а вслух говорим другое, (то есть одновременно держим в голове две «правды»), язык частенько нас подводит и эти самые оговорки и выдаёт. Упс... Неудобно получилось, да? Ничего не поделаешь, никто не заставлял её врать. Наше дело не дать ей эту ложь нам «впарить». Так что идём дальше.

Часто врушки (впрочем, и вруны) вдруг резко сбавляют темп речи. То есть начинают говорить медленнее, чем до этого. Обычно это происходит, когда человек вдруг почувствовал, что чем-то себя выдал. Поэтому он тут же начинает усиленно следить за тем, что говорит, и тщательно взвешивать слова, чтобы не напортачить ещё больше. В этой ситуации полезно проанализировать имевшие место нестыковки и вернуть обманщицу к тому моменту разговора, где вы почувствовали неладное, и где она как раз резко сбавила обороты. Тут её подловить труда, скорее всего, не составит.

Есть, кстати, ещё один способ подловить обманщицу, не вдаваясь в огромное количество едва различимых нюансов. Для этого достаточно попросить её пересказать в обратном порядке всё, о чём она битый час более-менее складно распиналась. Когда в рассказе нет придуманных кусков, то она сделает это легко и без явных нестыковок. А вот если в историю была вплетена неправда, то вспомнить, что за чем следовало, сможет только прожжённая лгунья. Или профессиональная актриса. Что, впрочем, зачастую одно и то же.
А ещё можно задать неожиданный вопрос. Лучше, если он будет относиться не к тому, что было сказано только что (или относительно недавно), а, скажем, звучало в начале вашего диалога. «Во сколько, ты сказала, твоя подруга Таня уехала домой?» По статистике, только 5 процентов врунов держат этот удар. Остальные на нём обычно ломаются. Врунья, наверняка, уже забыла время, которое назвала. Ведь она была уверена, что эту часть вы уже «проехали».

Физиология

Ложь - это всегда стресс для организма. Даже для «закалённого в боях». Поэтому тело человека начинает выдавать признаки этого стресса. И самый банальный из них - покраснение. Если вы имеете дело не с патологической скромницей, которая краснеет на каждом слове, то эту подлянку отдельно взятого (то есть её) организма можете смелее заносить в реестр признаков лжи.

Ещё несколько явных признаков того, что вас водят за нос: у неё появляются капельки пота (особенно, над верхней губой или на лбу), она начинает пить много воды или облизывает губы (сухость во рту - показатель из показателей. Если, конечно, человек не страдает диабетом); у неё сужаются зрачки, дыхание становится тяжёлым и шумным, начинают подёргиваться мышцы лица (веко, уголок рта, кончик брови), руки покрываются «гусиной кожей», начинается зевота, пульсирует венка на шее, на лбу, на виске; появляется заикание или нервное покашливание. Всё это - приметы обмана.

Да, конечно, пульсирующая венка может быть показателем повышения артериального давления, «гусиная кожа» - признаком того, что ей холодно в этом помещении, а покашливание - результатом простуды. Поэтому, как уже было сказано выше, оценивать правдивость собеседницы надо не по одному-двум признакам, а комплексно.

«Народные» приметы

Их у каждого масса. Например, я часто замечаю, что застигнутый врасплох человек, собираясь вешать мне на уши лапшу, тут же пытается переключить моё внимание: по какому-то сверхнеотложному делу внезапно уходит в другую комнату, начинает завязывать шнурки, перебирать на столе бумажки и т.д. Ему нужен отвлекающий манёвр, чтобы собраться с мыслями, успеть подготовить более-менее убедительную «легенду».

Так что ещё раз: прежде, чем обвинить свою избранницу во лжи, надо быть абсолютно уверенным в том, что она лжёт. Ведь многие из приведённых выше признаков могут говорить не о том, что она врёт, а о том, что, например, очень боится потерять доверие любимого человека. И, как следствие, начинает кашлять, отводить глаза и т.д. Я привёл лишь несколько самых очевидных признаков лжи. Но каждый из них сам по себе не показатель. С уверенностью говорить об обмане можно только в случаях, когда в одном месте сошлись сразу несколько (в среднем, от трёх до пяти) признаков. Вот там можно, как говорится, ловить за руку и брать с поличным. Но не раньше.

Давать себя обманывать, конечно, нельзя. Но и обвинять человека на пустом месте – не лучше. Так что с этим надо аккуратней.

Когда ложь скрывает нечто социально неприемлемое, когда есть угроза наказания или потери, вот тогда человек ведет себя по определенному механизму, тогда и работает данная методика.

Основные невербальные признаки обмана, это некие субъективные признаки поведения лжеца. Но прежде чем собрать вместе все эти признаки обмана нам необходимо определиться, что же такое, эти невербальные признаки обмана.

Невербальные признаки, «невербалика» это все невербальные коммуникации человека, это сторона общения людей состоящая в обмене информацией между людьми без слов, при помощи мимики, жестов, поза, интонация, поведение человека и другие признаки. С понятием невербальных признаков обмана определились, идем дальше.

Невербальных признаков обмана существует много в этой статье мы остановимся на основных из них, но следует всегда помнить, что все эти признаки необходимо учитывать в контексте происходящих событий, не существует не одного верного признака лжи, если человек чешет нос - это не значит, что он вам врет. Все это работает тогда, когда есть страх наказания у вашего собеседника будь то потеря работы или другое наказание, только тогда человек ведет себя определенным образом.

Не существует не одного верного признака лжи, если человек чешет нос - это не значит, что он вам врет, все верно и ваша основная задача как верификатора лжи это набирать статистики, так называемых маркеров лжи для принятия решения, и так приступим.

Дыхание

Первое на что стоит обращать внимание это на дыхание вашего собеседника, запомните что лжец или причастное лицо ни как не может продышаться, ему не хватает кислорода, очень много выделяется адреналина. Человек не может продышаться, дыхание будет частое и поверхностное, числа дыхательных циклов вдох-выдох резко увеличивается.

Уменьшение слюнного секрета

У лжецов и причастных к нехорошим событиям людей, очень часто пересыхает горло. Увеличивается число жестов дескрипторов, жестов сглатывания, покашливания, понижение голосовой интонации особенно на неприятные вопросы.

Взгляд

Помните, что на опасные вопросы, на которые человек будет лгать он не отводит от вас взгляд, у него даже могут отсутствовать движения глазами. Когда человек врет, он будет внимательно смотреть на вас, чтобы оценить поверили вы его лжи или нет.

Бледность кожных покровов

Чем больше угроза наказания для человека, тем более бледный человек. Особенно бледность на лице хороша видна, когда вы задаете своему собеседнику опасные для него вопросы, окрас кожи может приобретать синевато - розовый оттенок.

Жесты адаптеры

Это жесты которые позволяют человеку адаптироваться к стрессу, прикосновение к себе, к предметам. Чем выше уровень стресса, чем больше страх от наказания, тем больше у вашего собеседника возникает число прикосновений к себе. Прикосновение к лицу, закрытие лица ладонями.

Асимметрия

В жестах и поведении человека начинают появляться разного рода асимметрии, говорящие о том, что человек чувствует себя достаточно дискомфортно.

Диссоциация

У человека появляются различного рода диссоциации, человек старается не отвечать на ваши вопросы, отодвигается от вас, сесть в направлении выхода. Диссоциация как психологический процесс, это не пустить вас в эту тему разговора, такая позиция позволяет человеку защитится от переполняющих его избыточных непереносимых эмоций.

Когда человек говорит не правду его голосовые связки становятся колом, происходит сдавливание гортани и происходит понижение голосовой интонации при ответе на ваш вопрос.

Пауза перед ответом

Помните, что при ответе на ваш вопрос, когда человек хочет ответить вам не правду, у него всегда в голове происходят два мыслительных процесса, сказать правду или солгать. Поэтому перед ответом на вопрос возникает более долгая пауза, особенно часто паузу перед ответом можно увидеть на первые вопросы вашей беседы или на вопросы прямого обвинения.

Увертки

Когда вы слышите разного рода увертки, когда ваш собеседник дает уклончивые, обобщенные ответы. Человек может опускать какую-то информацию, такая модель поведения тоже может говорить о лживых ответах вашего собеседника.

Нейтрализация

Человек просто замирает, контролирует себя и старается вам ничего не сообщить, движений будет минимальное количество, тем самым выдавая себя.

Подавление эмоций

Очень часто когда есть страх наказания, человек на неудобные вопросы пытается подавить свои эмоции, некоторые люди играют эмоции.

Микро выражения эмоций

Помните да, что эмоции на лице любого человека имеют одинаковое выражение, также у нас существует шесть базовых эмоций. С микро выражениями не все так просто, необходимо потратить много времени на тренировку, чтоб научиться их вычленять в процессе общения. Но даже не подготовленный человек может понять, что если человек говорит вам, что он очень рад вас видеть, а на его лице видны эмоции злости или отвращения, то тут скорее всего ложный посыл в ваш адрес.

Эмблематическая оговорка

Например, отвечая на вопрос, человек говорит вам, «нет я этого не делал», а головой совершает кивок как при положительном ответе «да», жестов эмблем огромное множество, для разных социальных групп они всегда разные.

Набирайте статистику, а именно, сколько у вашего собеседника на протяжении беседы с вами проявилось маркеров обмана. Не виновный человек, который говорит правду в начале вашей беседы тоже может проявлять маркеры лжи, но если вы проводите беседу не агрессивно, то не виновный человек быстро ассоциируется и у него исчезают маркеры лжи. Лжец или виновный человек будет демонстрировать маркеры лжи на протяжении всей беседы с вами, человек может выбрать позицию нейтрализации и всю беседу с вами сидеть как каменный.

Задавайте больше вопросов, набирайте статистику и помните что поведение человека изменяется в зависемости от личности и ситуации, удачи.

Все подробности как проводить опросную беседу вы можете узнать в нашей компании.

Задать вопрос специалисту можно воспользовавшись формой обратной связи:

Психология лжи и обмана [Как разоблачить лжеца] Спирица Евгений

Глава 5. Основные признаки и стратегии обмана

В предыдущей главе были описаны основные формы лжи – умолчание и искажение, в этой мы поговорим о том, что же выдает лжеца, и о том, какие поведенческие стратегии выбирают лжецы в надежде обмануть верификатора.

П. Экман предлагает подразделять признаки обмана на утечки и информацию о наличии обмана. Эта классификация кажется нам удачной, и поэтому мы также придерживаемся ее.

Что такое утечка? Это маркер, которым лжец нечаянно выдает себя. Утечки бывают лингвистическими (лжец случайно проговорился), утечки глазами (лжец нечаянно выдал себя иной синестезией), утечки лицом (появление микровыражения), утечки телом (эмблематические оговорки). Утечки, проявляющиеся на проверочный стимул, являются верными признаками обмана. Мы говорим о лжи, поскольку имеем дело с так называемым двойным посланием, то есть когда в процессе беседы тело противоречит словам.

Информация о наличии обмана свидетельствует о намеренно скрываемой информации, но не отвечает на вопрос, что именно утаивает опрашиваемое лицо. Зачастую бывает достаточно информации о наличии обмана, поскольку правду можно установить и иным способом, например, провести детективные или оперативно-розыскные мероприятия.

В некоторых контекстах правда оказывается незначимой. Так, работодатель легко может отказать в приеме на работу кандидату, если на исследуемую тему он продемонстрировал признаки, свидетельствующие о наличии намеренно скрываемой информации. В этом случае редко кто будет выяснять причины ее сокрытия, особенно это актуально при прохождении собеседования на топовые позиции.

В процессе опросной беседы верификатор каким-либо образом фиксирует все способы проявления информации о наличии обмана. Перепроверять их не нужно, поскольку благодаря адаптации они, как правило, не повторяются в первозданном виде. Необходимо проверять информацию о наличии обмана, снова предъявляя в строгой последовательности контрольные, проверочные и провокативные стимулы. Как вы понимаете, именно провокативные вопросы нацелены на то, чтобы выявить и зафиксировать утечки.

Информация о наличии обмана может проявляться в маркерах, связанных с глазами (проверка взглядом, учащенное моргание), изменениями в дыхании (учащенное дыхание, гипервентиляция легких, глубокие выдохи и вдохи), изменениями в голосовых модуляциях (повышение, понижение тона голоса, попытка прокашляться при ответе на проверочный вопрос), уменьшением слюнного секрета во рту (частое сглатывание, облизывание губ), бледностью кожных покровов, изменением в жестикуляции при проведении боевой части исследования и т. д.

Если при утечке достаточно ее отследить, иногда даже просто зафиксировать в памяти, то при информации о наличии обмана совокупных признаков, позволяющих верификатору однозначно сделать вывод о причастности или непричастности опрашиваемого лица, должно быть достаточное количество и они должны проявляться в разных информативных системах. Первое, на что мы обращаем внимание, – изменение дыхания. Важны также голосовые и психолингвистические изменения при ответах на проверочные вопросы. На протяжении всей беседы необходимо отслеживать все признаки лжи, проявляющиеся в реакциях вегетативной нервной системы. В отличие от американских школ безынструментальной детекции лжи лицевые сигналы и весь комплекс жестикуляции мы рассматриваем как дополнительные признаки, а не основные. Естественно, основной акцент делаем на психолингвистических особенностях речи опрашиваемого человека, поскольку это самый информативный канал. Чем больше информации о наличии обмана мы видим в разных системах организма, тем выше вероятность лжи.

Все эти признаки проявляются на фоне стресса и очень точно вписываются в концепцию стресса, описанную Гансом Селье.

Стресс (от англ. stress – «давление», «нажим», «напор»; «гнет»; «нагрузка»; «напряжение») – неспецифическая (общая) реакция организма на воздействие (физическое или психологическое), нарушающее его гомеостаз (целостность), а также соответствующее состояние нервной системы организма (или организма в целом). В физиологии и психологии выделяют положительную (эустресс) и отрицательную (дистресс) формы стресса.

Каким бы стресс ни был, «плохим» или «хорошим», физическим, физиологическим или эмоциональным, воздействие его на организм имеет общие характерные и неспецифические черты.

Впервые термин «стресс» в физиологию и психологию ввел Уолтер Кеннон в своих исследованиях, посвященных универсальной реакции человека на угрозу.

Ученик У. Кеннона, физиолог Г. Селье, в 1936 г. опубликовал свою первую работу, в которой описал стресс как общий адаптационный синдром, но длительное время избегал употребления термина «стресс», поскольку тот использовался во многом для обозначения «нервно-психического» напряжения (синдром «бороться или бежать»). Только в 1946 г. Г. Селье начал систематически использовать термин «стресс» для общего адаптационного напряжения, и в таком виде он вошел в современную психологию и психофизиологию.

«Стресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявление ему требования (говоря о детекции лжи – стимулы). Другими словами, кроме специфического эффекта, все воздействующие на нас агенты вызывают также и неспецифическую потребность осуществить приспособительные функции и тем самым восстановить нормальное состояние. Эти функции независимы от специфического воздействия. Неспецифические требования, предъявляемые воздействием как таковым, – это и есть сущность стресса», – писал Г. Селье.

Еще в 1920-е гг., во время обучения в Пражском университете, Г. Селье обратил внимание на то, что начало проявления любой инфекции одинаково (температура, слабость, потеря аппетита). В этом факте он разглядел особое свойство – универсальность ответа организма на всякое повреждение.

При стрессе наряду с элементами адаптации к сильным раздражителям имеются элементы напряжения и даже повреждения. Именно универсальность сопровождающей стресс «триады изменений» – уменьшение тимуса, увеличение коры надпочечников и появление кровоизлияний и даже язв в слизистой желудочно-кишечного тракта – позволила Г. Селье высказать гипотезу об общем адаптационном синдроме, получившем впоследствии название «стресс». Работа была опубликована в 1936 г. в журнале Nature. Г. Селье выделил три стадии общего адаптационного синдрома:

Реакция тревоги (мобилизация адаптационных возможностей, которые ограничены) – на этой стадии проводим исследовательскую часть;

Стадия сопротивляемости – на этой проводим боевую часть;

Стадия истощения – этап получения признания.

Для каждой стадии описаны характерные изменения, происходящие в вегетативной нервной системе и, как следствие, влияющие на порождение речи. Причастный человек всегда воспринимает ситуацию проверки как стресс для себя, а значит, организм начинает реагировать универсальным неспецифичным образом, который человек самостоятельно контролировать не может. Поэтому в зависимости от силы нервной системы человек и будет пользоваться базовыми поведенческими стратегиями сопротивления.

Если Г. Селье и У. Кеннон говорили об основных поведенческих стратегиях «бороться или бежать», то в природе существует и еще одна реакция на опасный стимул, которая выражается в механизме «стой».

В ситуации детекции лжи эти базовые стратегии выживания будут проявляться в поведении лжеца. Какие стратегии защиты будет применять причастный человек в ситуации проверки, зависит от силы и подвижности его нервной системы, от характерологических особенностей. В исследовательской части опросной беседы основная задача верификатора – понять тип нервной системы собеседника и предположить способ его поведения.

Для защиты себя в ситуации проверки опрашиваемое лицо выбирает стратегии, которые оно успешно использовало ранее в сложных ситуациях.

«Выживание» причастного в опросной беседе, как правило, связано с тем, что он старается выставить барьеры, для того чтобы верификатор не смог уличить его во лжи. Каждый тип таких барьеров опирается на базовую поведенческую стратегию лжи и проявляется в определенных ее моделях.

Рассмотрим основные стратегии и модели лжи и их связь со стрессом и барьерами, которые применяют причастные лица.

1. Контрольный барьер заключается в стремлении не сообщать любую, даже мелкую информацию, каким-либо образом касающуюся проверяемого события; проявляется в контроле за собственной речью и невербальным поведением во время опроса и попытках нейтрализовать или исправить ранее произнесенное. Опрашиваемый вынужден контролировать все, что прямо или косвенно относится к утаиваемой информации и расследуемому событию.

В ситуации, когда информация о расследовании стала для лжеца неожиданностью и он не успел подготовиться, причастный пытается не выдать себя, что заставляет его контролировать себя и в речи, и в движениях, а это выглядит неконгруэнтно. Человек, контролирующий все системы организма, как бы «деревенеет». Эта поведенческая стратегия именуется нейтрализацией.

Иногда опрашиваемое лицо настолько не успело адаптироваться к ситуации, что единственной успешной стратегией для себя считает отказ от любого сотрудничества с верификатором. Испытуемый утверждает, что он непричастен, и больше ничего не говорит, на диалог не выходит. Такую модель мы называем отрицанием. Отрицание и нейтрализация – базовые поведенческие стратегии при неподготовленной лжи.

При угрозе прорыва смыслового или контрольного барьера испытуемый идет на полную нейтрализацию или полное отрицание своего участия в событии, перестает отвечать на вопросы верификатора. Это форма психологической защиты, в ходе которой возникает механизм, получивший название «установка на запирательство».

2. Смысловой/стратегический барьер заключается в избирательной невосприимчивости к некоторым стимулам, предъявляемым верификатором. Стратегиями, основанными на смысловом барьере, пользуются люди с сильной, стабильной нервной системой.

Причастный не уклоняется от ответа на вопросы, отвечает так, как будто вопросы ему абсолютно ясны и понятны, однако все его ответы частично или полностью не соответствуют содержанию вопроса. Собеседники как бы и в диалоге, но все время недопонимают друг друга, получается разговор автоответчика с автопилотом. Важно учитывать, что это касается только скрываемых субъектом обстоятельств. В итоге ни одна из тем не исключается из предмета обсуждения, но человек тонко распознает, что может относиться к нежелательной теме, а что – нет. Все попытки задавать проверочные вопросы «в лоб» изначально безрезультатны, более того, такая тактика верификатора закрепляет и повышает непроницаемость смыслового барьера.

Именно такие люди являются самыми сложными типами исследуемых для разоблачения. Они, как правило, обладают повышенным самоконтролем, быстро адаптируются к ситуации опросной беседы, не дают признательных показаний, предпочитая биться до конца.

Самой известной и самой трудной для распознавания лжи стратегией является легендирование, поскольку предполагается создание иной реальности, что позволяет избежать утечек или появления информации о наличии обмана, так как опирается на факты.

Еще одна из стратегий контролируемой лжи носит название «аппроксимация» (от латинского «приближение»). Под аппроксимацией в детекции лжи подразумевается такое поведение человека, при котором, исходя из изменяющегося контекста, причастный постепенно выдает в речи информацию, необходимую верификатору для принятия им решения о непричастности данного субъекта. Говоря иными словами, причастный создает легенду в процессе опросной беседы, наблюдая за поведением и действиями верификатора.

3. Тактический барьер заключается в использовании заранее заготовленных выражений, тирад, «светских и бытовых мудростей», не позволяющих верификатору подойти к скрываемой информации; проявляется в том, что опрашиваемое лицо не уклоняется от общения, а даже, наоборот, готово общаться с верификатором, но по поводу каких-либо порицаемых поступков имеет ряд заготовленных формул, направленных на забалтывание и смягчение или усиление чувств вины у верификатора за проведение исследования: «Нет человека, который бы не врал», «Все стремятся жить лучше», «Сейчас все выживают как могут» и т. д.

Творческо-фантазийные стратегии лжи свойственны людям с подвижной, быстрой нервной системой. Основной стратегией для них является забалтывание. Во время беседы они выдают большое число ненужной информации, не касающейся расследуемого события, говорят много, быстро, активно жестикулируют с одной целью – не подпустить верификатора к проверочной теме, однако при неожиданном задавании проверочных вопросов демонстрируют очень яркие признаки причастности.

И наконец, еще одна модель лжи, которая у П. Экмана называется «восторг надувательства», у нас получила название «стратегия Остапа», по имени виртуоза, блестяще ее использующего, – Остапа Бендера.

Ложь может иногда не только опираться на угрозу наказания или угрызения совести, но и быть вызовом и считаться в голове у опрашиваемого лица достижением. Эта стратегия привычна для людей психопатического и психопатологического типа. Эти личности, как правило, не испытывают стыда или угрызений совести. Стратегия восторга надувательства может быть разной интенсивности. Для ее успешной реализации нужны зрители, которые в этот момент демонстрируют интерес к тому, что делает обманщик: чем больше лжец видит, что его обман удается, тем искуснее и точнее он продолжает врать. Интенсивность проявления эмоции увеличивается. Восторг надувательства сопровождается чувством презрения к жертве обмана и может проявляться сильнее, если собеседник имеет репутацию человека, которого трудно обмануть. В таком случае лжец может совершить ошибку, так как при восторге надувательства очень сложно скрыть наслаждение собой в этой ситуации. Опытный верификатор всегда использует такой шанс.

Наиболее адаптивные причастные лица могут демонстрировать ряд стратегий лжи как последовательно, так и параллельно. Такую стратегию поведения мы называем комплексной.

Как правило, лжец не хочет, чтобы его разоблачили, и старается подобрать определенную стратегию и тактику поведения во время опросной беседы. Обычно эта стратегия выбирается лжецом непроизвольно, исходя из типа его нервной системы. Несмотря на то что лжец может успеть подготовиться к процедуре проверки, иногда ему приходится лгать спонтанно.

Практическое задание к первой части книги

Вспомните себя, когда вы говорили неправду, и определите, к какому типу лжи она относится.

Вспомните случаи из вашей жизни: когда ваш обман раскрывался, что вас выдало – утечка или информация о наличии обмана?

Вспомните себя, когда вы говорите неправду: какой стратегией лжи вы больше всего пользуетесь?

Посмотрите на свое окружение, выберите двух или трех коллег (друзей), внимательно оцените их и ответьте на эти же вопросы, но уже в отношении не себя, а их.

Из книги Когнитивная психотерапия расстройств личности автора Бек Аарон

Основные клинические стратегии Одной из первых стратегий при работе с шизотипическими пациентами является установление нормальных психотерапевтических отношений. Так как эти пациенты, вероятно, будут иметь множество дисфункциональных убеждений, связанных с людьми,

Из книги Интегративная психотерапия автора Александров Артур Александрович

Основные клинические стратегии Часто, когда пациенты с расстройством личности приходят на лечение, они не заинтересованы в изменении существующих у них паттернов мышления и поведения. Вместо этого они приходят на лечение из-за диагноза Оси I, например депрессии, или по

Из книги Психотехнологии измененных состояний сознания автора Козлов Владимир Васильевич

Цели и основные стратегии когнитивной терапии Целями когнитивной терапии являются: исправление ошибочной переработки информации и помощь пациентам в модификации убеждений, которые поддерживают неадаптивное поведение и эмоции. Когнитивная терапия вначале нацелена на

Из книги Измененные состояния сознания автора Тарт Чарльз

ОСНОВНЫЕ МОМЕНТЫ СТРАТЕГИИ В профессиональной деятельности важно осознание нескольких моментов:1) материала, над которым ты работаешь, предмета, на который направлены твои усилия;2) твоей цели, того, что ты с этим хочешь делать;3) способа достижения цели.Очень кратко мы

Из книги Не на тех напали! или Как бороться с грубостью автора Ковпак Дмитрий

Основные признаки ИСС Хотя у различных ИСС есть много общего, существуют некоторые общие формирующие влияния, которые, по-видимому, отвечают за многие их очевидные различия во внешних проявлениях и субъективном опыте. Даже если при продуцировании определенных ИСС

Из книги Стратагемы – стратегии войны, манипуляции, обмана автора Воеводин Алексей Ильич

Глава 14. Основные стратегии преодоления грубости Очевидно, существует три подхода в отношениях между людьми. Первый – считаться только с собой и подавлять других… Второй – всегда и во всем уступать другим… Третий подход – иметь в виду свои интересы, не пренебрегая

Из книги Педология: Утопия и реальность автора Залкинд Арон Борисович

Из книги Все способы раскусить лжеца [Тайные методы ЦРУ, которые применяются на допросах и при расследованиях] автора Крам Дэн

Из книги НАУКА О ЛЮБВИ автора Салас Соммэр Дарио

Основные тактики распознавания обмана Мне пришло в голову, что мой опыт работы в ЦРУ вполне можно использовать не просто в досужих разговорах за фуршетом. Я собрался с мыслями и попытался поставить себя на место современной женщины, стремящейся устроить свою личную

Из книги Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми автора Макграт Хелен

Вербальные признаки обмана Я объединил в этом разделе 14 самых распространенных типов вербальных признаков обмана, а для вашего удобства привел десятки конкретных примеров, показательных для каждого типа.Тип № 1. Отсутствие ответаПри распознавании обмана мало что

Из книги Беседы о карме автора Иванчев Алексей Викторович

Из книги Психология лжи и обмана [Как разоблачить лжеца] автора Спирица Евгений

Признаки обмана и измены Если вы постоянно испытываете дискомфорт в обществе своего партнера/супруга и не можете понять почему, возможно, вы имеете дело с изощренным лжецом. Ваше настроение зависит от того, как он к вам в данный момент относится, но в целом вы по

Из книги Трудные люди [Как с ними общаться?] автора Ковпак Дмитрий Викторович

Из книги автора

Часть 2. Основные маркеры лжи – точка ориентировочного замирания, признаки вегетативной нервной системы, речь, мимика и пантомимика Из этой части книги мы узнаем, что выдает лжеца, и рассмотрим основные маркеры

Из книги автора

Глава 11. Основные, дополнительные и второстепенные признаки обмана и принцип принятия решения Выше мы рассмотрели все основные признаки, которыми лжец может выдать себя. Но при этом вслед за Полом Экманом я также утверждаю, что нет ни одного верного признака лжи

Из книги автора

Бонус. Основные стратегии преодоления трудностей в

Если человек говорит неправду, он, как правило, следит за тем, что и как произносит, а также контролирует собственные эмоции. Вы хотите вывести вруна на чистую воду? Тщательно изучите невербальные признаки лжи, ведь следить за своими словами намного легче, чем за выражением лица или движением рук. Тщательным образом подготовить интонацию и жесты могут только опытные актеры. Поскольку говорящий слышит себя, он в ходе разговора подбирает максимально подходящую в сложившейся ситуации манеру изложения. Что касается собственного выражения лица, интонации и пластики, наблюдать за ними гораздо сложнее. Рассмотрим основные признаки лжи человека подробнее.

Прикрывание рта

Пытаясь выявить признаки лжи, наблюдайте за движениями собеседника. Распознав характерные жесты, можно будет понять, что вас обманывают. Так, вруны нередко прикрывают рот руками. Маленькие дети делают это открыто, словно пытаясь остановить лживые слова. По мере взросления людей подобный жест становится менее заметным, однако по-прежнему имеет место. Если вы заметили, как ваш собеседник произвел это движение, начните внимательно наблюдать за ним. Рассмотренный выше жест следует принимать во внимание в совокупности с другими. Однократное прикрывание рта рукой еще ни о чем конкретном не говорит.

Прикосновение к носу

Этот жест по своей сути является замаскированной вариацией предыдущего. Рассказывающий вам что-то человек дотрагивается до ямочки под носом? Данное движение можно объяснить следующим образом: при проникновении дурных мыслей в сознание подсознание подает сигнал руке прикрыть рот. Однако в большинстве случаев возникшее желание маскируется буквально в последний момент. В итоге мы наблюдаем дотрагивание до носа. Альтернативное объяснение звучит так: в процессе произнесения лжи возникают щекотливые позывы. В этом случае нос чешут, чтобы избавиться от них.

Закрывая глаза, я не вижу греха

Это движение обусловлено стремлением скрыться от обмана или не встречаться взглядом с человеком, которому лгут. Распознавая признаки лжи по глазам, принимайте во внимание пол собеседника. Так, женщины обычно аккуратно проводят пальцем под глазом, а мужчины энергично трут веко. Произнося неправду, вруны в большинстве случаев отводят взгляд в сторону.

Почесывания

Вы хотите выявить признаки лжи говорящего? Внимательно присмотритесь к тому, не почесывает ли он указательным пальцем свою шею или область под мочкой уха. Исследователи пришли к интересному заключению. Оно состоит в том, что врун обычно производит пять почесывающих движений. Крайне редко их количество варьируется в большую или меньшую сторону.

Описанное выше действие объясняется возникновением зудящего ощущения в нижних мышечных тканях шеи и лица при произнесении неправды.

Мимика

Признаки лжи на лице подразделяются на следующие группы:

- Непостоянные характеристики. Выражения, продолжительность которых составляет более пяти секунд, с большой долей вероятности можно назвать неестественными. сменяют друг друга намного быстрее. Исключением выступает высочайший накал страстей.

- Несимметричность. Если человек лжет, на обеих сторонах его лица проявляются аналогичные чувства, однако на одной из них они гораздо более явные, чем на другой. Рассогласование можно назвать верной приметой того, что индивид демонстрирует притворные эмоции.

- Соотношение с речью. Запаздывание выражения чувств после произнесенных слов раскрывает лжеца.

Улыбка

Распознать неправду можно по еще одному признаку. Ваш собеседник улыбается, хотя обстановка вполне серьезная? Этому может быть две причины. Первая - желание снять напряжение. Самым распространенным примером может послужить глупая на первый взгляд улыбка при сообщении трагических новостей. Поскольку обман можно считать ситуацией, повышающей напряжение, улыбка в этом случае объясняется аналогичным механизмом.

Вторая причина - стремление замаскировать истинные эмоции. Злость при этом заменяется социально приемлемым чувством радости.

Движения, позы

Изучая признаки лжи, невозможно обойти вниманием телодвижения, сигнализирующие о притворстве говорящего. Исследователями была выделена обширная группа жестов, называемых актерскими. Они демонстрируют те эмоции, которые врун на самом деле не испытывает. К примеру, для выражения любви используется приторная сентиментальность, покусывание губ, закатывание глаз, прижимание рук к сердцу. Для изображения сильного волнения человек ходит взад-вперед, а если хочет показать, что ему очень скучно, начинает широко зевать и потягиваться.

Удалось выявить, что все ненатуральные движения либо преувеличивают настоящие эмоции, либо подавляют их. В первом случае можно наблюдать усиленные движения руками, импульсивные дерганья головой или корпусом. Во втором подвижность всех частей тела, наоборот, ограничивается.

Если человек говорит правду, его тело посылает окружающим сигналы, называемые психологами однозначными. В таком случае говорящий, как правило, держится прямо. Тело представляет собой прямую линию, соединяющую голову со ступнями. Что же наблюдается при нарушении соответствия между словами и мыслями? Тело посылает двойные сигналы. При этом линия, которая повторяет его контур, становится ломаной.

Особенности голоса

Наиболее распространенный признак лжи - длительные паузы. Подозрения должны вызвать заминки в речи, а также слишком короткие паузы между вопросом и ответом.

Как отмечают специалисты, тон голоса нередко выдает вруна. Проявление эмоций (особенно страха и гнева) влечет за собой повышение тона. При проведении экспериментов было выявлено, что в семидесяти процентах случаев высота голоса обманщика возрастает.

Признаки лжи у женщин

Кроме перечисленных выше универсальных сигналов, указывающих на вранье, существуют и более узкие признаки, косвенным образом связанные с половой принадлежностью говорящего.

Дотрагиваясь до цепочки или кулона на шее, женщина подпитывается уверенностью в собственной лжи.

Хлопая глазками и томно вздыхая, врунья пытается отвлечь внимание от главного.

Дамы всегда уверены в том, что говорят, даже если это абсолютная неправда. Так что по голосу сложно будет вывести лгунью на чистую воду, а вот за жестами понаблюдать стоит.

Признаки лжи у мужчин

Разговор на повышенных тонах, явная агрессия, прерывистое дыхание и потирание бедра ладонью - признаки того, что представитель сильного пола говорит вам неправду. Как отмечает немецкий психолог М. Янсон, распознать мужскую ложь гораздо проще, чем женскую. Все объясняется тем, что поступки сильной половины человечества обычно импульсивны. Что касается дам, то они обычно тщательно продумывают свою линию поведения.

Воздержитесь от скоропалительных выводов

Занимаясь толкованием описанных выше особенностей поведения, будьте очень осторожны. Выявленные признаки лжи на самом деле могут свидетельствовать о неуверенности вашего собеседника.

Отсутствие сигналов вранья - еще не доказательство правды. Обманщик может просто не допустить ни одного опрометчивого жеста. Особенно часто человек ошибается при первом знакомстве. Это объясняется отсутствием возможности выявить необычное поведение оппонента. К примеру, человек усиленно жестикулирует левой рукой. Вы знаете, что это один из невербальных признаков лжи, и начинаете его подозревать. На самом же деле оказывается, что этот человек - левша, и он всего-навсего использует свою ведущую руку.

Поразмыслите над тем, не имеется ли у вас предубеждений в отношении предполагаемого вруна. Не делайте если вы испытываете неприязнь к человеку.

Необходимо учитывать, что не только лжецы, но и абсолютно невиновные индивиды могут переживать эмоциональное возбуждение.

Заключение

Пытаясь распознать вруна, люди обычно обращают особое внимание на жестикуляцию, выражение глаз и голос. В древности практиковались иные методы, базирующиеся на не столь явных признаках. К примеру, в Китае потенциальный лжец должен был взять в рот горсточку сухого риса и выслушать, в чем его обвиняют. Если после этого рис оставался сухим, вранье подозреваемого признавалось доказанным. Уже давно известно, что у человека, говорящего неправду, наблюдаются сдвиги в обычных проявлениях физиологических реакций.

Общаясь друг с другом, люди обмениваются информацией не только посредством слов, но также с помощью голосовой интонации, жестов, мимики. Всё это характеризуется как невербальное взаимодействие, которое по своей значимости ничем не уступает разговорной речи, а часто способно сказать даже больше чем слова.

Рис. Невербальные признаки обмана

Правильно понимая все нюансы и тонкости этой стороны общения, можно . А дело здесь заключается в том, что когда один человек обманывает других, то его поведение на физиологическом уровне меняется. Причём происходит это вполне естественно, помимо желания и воли обманщика. Давайте поговорим и научимся отличать откровенное враньё от правды.

Обман чувствуется по голосу и интонации

Если собеседник, с которым Вы общаетесь, не вызывает у Вас полного доверия, то обратите внимания на паузы, которые он делает во время разговора. Человек может медлить при ответе на Ваши вопросы. То есть он обдумывает альтернативы, подбирает правильные ответы. Такая манера разговора должна насторожить. Не менее странным выглядит и быстрый ответ на довольно сложный вопрос. В этом случае собеседник просто обязан проявить медлительность и не спешить с выводами. Большое значение также имеют интонация и тембр голоса. Если в нём начинает проскальзывать дрожь, то, значит, Вы беседуете с обманщиком.

Признаки обмана на лице

Во время разговора необходимо постоянно смотреть в лицо собеседника, чтобы контролировать его мимику. Здесь следует сосредоточить своё внимание на лицевых мускулах. При искренних чувствах и правдивости они работают синхронно. А вот если человек лжёт, то одна сторона лица будет подвержена большим изменениям, чем другая. Такая рассогласованность указывает на лживость и стремление демонстрировать искренность.

Также следует знать, что по-настоящему глубокое и искреннее чувство отражается на лице всего несколько секунд. Если же оно удерживается на лице 10 секунд и более, то это фальшь или насмешка. Сюда, естественно, не входят такие «особенные» чувства как ярость, гнев, депрессия - они могут проявляться очень и очень долго.

Распознаем обман по губам

Губы растягиваются в улыбку, а та является универсальным средством обмана, так как хорошо маскирует подлинные намерения и чувства. К тому же она помогает обманщику снять излишки нервного напряжения. Всего существует около 50 самых разных улыбок. В таком многообразии трудно сориентироваться, к тому же всегда хочется верить в искренность собеседника. Однако если губы растянуты, а сама улыбка не глубокая, то это может указывать лишь на вежливость, но не на подлинную дружескую симпатию. Кривая усмешка также может свидетельствовать о лжи (обманщик, по сути, улыбается сам себе, радуясь, что его ложь удалась).

Ложь во взляде

Взгляд имеет очень большое значение при общении. Если люди правдивы, то их взгляды направлены друг на друга, практически, всё время в процессе общения. А вот если один из собеседников проявляет неискренность, то его глаза будет периодически уходить в сторону. Они будут смотреть то в потолок, то на пол, то в окно. Тут нужно знать, что если взгляд собеседника ушёл в сторону, то это указывает на его растерянность, попытку быстро найти убедительный ответ.

Какие же напрашиваются выводы? У лживого человека проявляется сразу несколько невербальных признаков обмана . Это и выражение лица, и соответствующая интонация голоса, и жесты (по отдельности эти признаки не могут гарантированно свидетельствовать о лживости собеседника и, скорее всего, являются спецификой поведения). В то же время надо учитывать, что некоторые лжецы при общении не совершают промахов и ведут себя вполне правдоподобно. Это достигается путём тренировок своих физиологических особенностей. Но таких профессиональных обманщиков мало. Основную же массу лжецов всегда можно распознать, если относиться с должной степенью недоверия к любому собеседнику.